Este sábado algunos usuarios han reportado problemas al intentar pagar con tarjetas de crédito y débito, así como para realizar retiros de sus tarjetas.
Los reportes de fallas en las terminales bancarias están confirmadas en los bancos HSBC, Santander y Banorte, quienes confirmaron a sus usuarios que la empresa de transacciones electrónicas Prosa presenta fallas técnicas de sistema, lo cual está afectando las transacciones.
Esta falla afecta en estos momentos el uso de terminales de puntos de venta, cajeros automáticos, cargos recurrentes, entre otras operaciones.
Hasta el momento solo estos tres bancos han corfimado que presentan complicaciones. Banorte publicó la siguiente información a través de su cuenta de Twitter: “Nuestro proveedor de sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito nos informa que presenta problemas en el servicio a distintos bancos, por lo que podrá experimentar rechazos en algunas transacciones por servicio no disponible”.
Por su parte, HSBC expresó: “El proveedor se encuentra trabajando en sus solución. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda generar. Los mantendremos informados”.
Las fallas en las transacciones se han reportado a lo largo del día en todo el territorio nacional y aún no se tiene información de cuando se solucionará dicho problema.
